東京力車

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常見QA

  • 人力車一台的搭乘上限為幾人?
    兩名大人為乘車上限,但未滿小學之兒童不包含在內。
    確認安全狀態無虞後,一名大人可帶一名兒童乘坐於大腿上。
    (兩名大人+兩名兒童=四名為最大乘車上限)
  • 有無外語服務?
    我們有會英文・中文・韓文的車伕,歡迎提前諮詢與預約。
    (如有無法配合之狀況,請諒解。)
  • 有無指定地點接送服務?
    我們可提供指定地點接送服務,請於預約時告知與諮詢。
    但是,如下等狀況我們將無法配合您的需求,請您諒解。
    ・由於繁忙的旺季等而無法配合接送時間
  • 可以指定出發與到達的地點嗎?
    可以,您可以指定出發地點與行程路徑。
    我們提供的行程僅供參考,根據您的需求我們可以為每一位客人客製化屬於您的旅程。
    如沒有特別指定的狀況,將由我們向您推薦路線行程。
    另外,到達地點僅限預約時間內可到達之範圍內。如無特別指定,將回到出發地點。
  • 會有追加額外費用的狀況嗎?
    如有發生交通堵塞、因活動之交通管制等而有延遲之狀況,將不會向您收取延長費用,請您放心。
  • 可以延長行程嗎?
    可以。但在車伕有其他預約時,有可能無法配合您的需求,請您見諒。
  • 營業時間是幾點呢?
    人力車的營業為9:00~天黑(因季節而異)。
    但是因當天天候而會有所不同。
    網路預約為全年無休24小時、電話預約或諮詢請於9:00~18:00來電。
  • 有公休日嗎?
    沒有,人力車的營業為全年無休。
    (但暴風雨、颱風等無法確保人力車的搭乘安全之狀況時,將會臨時取消營業或縮短營業時間)
  • 費用支付方法?
    我們提供現金、信用卡等多種支付方法。
  • 下雨天也可以搭乘嗎?
    可以。人力車除了正前方外,上方及側面都有屋頂及遮蔽,不用擔心會被雨淋濕。
    我們也會另外準備防水布作為防雨措施,讓您在下雨天也能安心享受人力車的旅程。
    但是在伴有強風時,還是多少會有雨水像霧一樣吹進座位的狀況,請多多包涵與體諒。
  • 人力車有保險嗎?
    有,我們有投保。
    雖然我們一向秉持著安全第一的原則在駕駛人力車,
    但是為了讓客人安心安全的享受,我們有萬全的體制和系統包含保險。