常見QA
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人力車一台的搭乘上限為幾人？
兩名大人為乘車上限，但未滿小學之兒童不包含在內。
確認安全狀態無虞後，一名大人可帶一名兒童乘坐於大腿上。
（兩名大人＋兩名兒童＝四名為最大乘車上限） -
有無外語服務?
我們有會英文・中文・韓文的車伕，歡迎提前諮詢與預約。
（如有無法配合之狀況，請諒解。） -
有無指定地點接送服務？
我們可提供指定地點接送服務，請於預約時告知與諮詢。
但是，如下等狀況我們將無法配合您的需求，請您諒解。
・由於繁忙的旺季等而無法配合接送時間 -
可以指定出發與到達的地點嗎？
可以，您可以指定出發地點與行程路徑。
我們提供的行程僅供參考，根據您的需求我們可以為每一位客人客製化屬於您的旅程。
如沒有特別指定的狀況，將由我們向您推薦路線行程。
另外，到達地點僅限預約時間內可到達之範圍內。如無特別指定，將回到出發地點。 -
會有追加額外費用的狀況嗎？
如有發生交通堵塞、因活動之交通管制等而有延遲之狀況，將不會向您收取延長費用，請您放心。
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可以延長行程嗎？
可以。但在車伕有其他預約時，有可能無法配合您的需求，請您見諒。
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營業時間是幾點呢？
人力車的營業為9:00～天黑（因季節而異）。
但是因當天天候而會有所不同。
網路預約為全年無休24小時、電話預約或諮詢請於9:00~18:00來電。 -
有公休日嗎？
沒有，人力車的營業為全年無休。
（但暴風雨、颱風等無法確保人力車的搭乘安全之狀況時，將會臨時取消營業或縮短營業時間） -
費用支付方法？
我們提供現金、信用卡等多種支付方法。
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下雨天也可以搭乘嗎？
可以。人力車除了正前方外，上方及側面都有屋頂及遮蔽，不用擔心會被雨淋濕。
我們也會另外準備防水布作為防雨措施，讓您在下雨天也能安心享受人力車的旅程。
但是在伴有強風時，還是多少會有雨水像霧一樣吹進座位的狀況，請多多包涵與體諒。 -
人力車有保險嗎？
有，我們有投保。
雖然我們一向秉持著安全第一的原則在駕駛人力車，
但是為了讓客人安心安全的享受，我們有萬全的體制和系統包含保險。